可靠性和灾难恢复

为了保证无单点故障。对于重要的数据服务器，错误恢复允许另外一台主机（另外一台在用的MSS服务器，或备用的服务器）在错误发生时接管出错主机的服务。按照可靠性原则，”商务领航” 企业邮箱可以采取三级备份恢复原则：
第一级，备份接管。主服务器发生故障，备份服务器接管服务提供；
第二级，磁盘备份。数据如果丢失，可以已从备份磁盘快速恢复；
第三级，磁带备份。速度虽然较慢，但可以周期性进行，可以进行系统完全备份与灾难恢复。

图 5数据库备份

用户信息备份

“商务领航” 企业邮箱系统的数据处理模块支持用户数据库联机增量备份方式。用户注册、修改信息和邮件索引信息首先记录在运行数据库中。系统管理员可以根据系统负载情况灵活设定备份时间，或者设定为定时备份。如果运行数据库出现故障，系统自动从备份数据库中取得用户的信息，保证用户正常使用。
采用在线增量备份方式，可以根据系统负担情况确定备份时间，大大降低系统整体负担，提高备份效率。同时，因为用户数据量较小，增量备份时间短，恢复速度快。

用户邮件备份

用户邮件以文件方式存放在磁盘或者高速存储器上。根据使用的文件系统不同，可以选择整体备份和增量备份。
因为文件的备份可以选择多种方式，磁盘阵列、磁带机、镜像等，不同的用户可以就规模、重要性、经费等因数考虑选用方式。